#Evidenpsia

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🎅 Es Navidad, el momento del año en que todos los locales se llenan con decoraciones de arbolitos y villancicos navideños. (Y en el que Michael Bublé tiene permitido salir de su cueva para cantar). Y es la gran época del año en la que hay que gastar todo el aguinaldo en locales, decorados con luces y arbolitos de navidad, para comprar regalos.

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🎄 ¿Alguna vez te preguntaste cuál es la verdadera razón por la que los locales parecen explotar con decoraciones navideñas en esta época? Unos investigadores canadienses sí, y decidieron investigar específicamente el efecto de los villancicos y el aroma del local sobre las actitudes de los clientes.

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🧠 El sonido y el olor son dos elementos clave que se toman en cuenta en psicología ambiental, ambos parecen interactuar para modificar las actitudes que tiene la persona en el ambiente en que se encuentra. Estos investigadores hicieron un experimento donde modifican estos dos estímulos para ver qué pasaba.

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🔬 Metieron al laboratorio a sujetos de a uno y les dijeron que estaba por abrir un nuevo local en su barrio, y que les iban a pasar unas imágenes de los productos de ese local para que las evalúen. Mientras tanto, los investigadores manipulaban los olores y la música al momento de presentar las imágenes.

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🧝‍♀ El olor podía ser un olor patentado llamado “Encanto Navideño” (hermoso nombre, compuesto por canela y pinos) o ningún olor, y la música podía ser un villancico o una canción normal.

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🧝‍♂ Lo que encontraron fue que los sujetos le dieron un puntaje mucho más positivo a su actitud hacia el local cuando había olor navideño y villancicos juntos, más que cuando la condición era incongruente (había olor a encanto navideño pero la música era normal).

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🎁 Esto subraya la importancia que tienen los olores y la música en un contexto de compras. Cuando ambas son congruentes se tiende a evaluar más positivamente al negocio, lo que puede implicar mayores compras de regalos en el mismo. También muestra qué tanto puede influir un villancico en nuestras compras y decisiones.

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✍ Escrito por @agustin.sainz